Obowiązuje od 1 września 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy kontrolasanepidu.com, dostępny pod adresem https://kontrolasanepidu.com (dalej: "Sklep"), prowadzony jest przez Sylwię Pawlak, prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 5050094968, REGON: 525181430, adres stałego miejsca wykonywania działalności: ul. Bolesława Chrobrego 3 lok. 34, 20-611 Lublin (dalej: "Sprzedawca").
- Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania i wykonywania umów o dostarczenie treści cyfrowych, zasady płatności, dostarczania Produktów, prawo odstąpienia od umowy, postępowanie reklamacyjne oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz realizuje obowiązki informacyjne wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem https://kontrolasanepidu.com/regulamin/, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym pobranie i zapis na urządzeniu Klienta.
- Złożenie Zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji. Akceptacja jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy.
- Informacje o Produktach podane w Sklepie (opisy, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
- Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§ 2. Definicje
- Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w tym składająca Zamówienie.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PPK) - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
- Przedsiębiorca - Klient niebędący Konsumentem ani PPK, dokonujący zakupu w celu związanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt - treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, dostarczana w postaci elektronicznej, w szczególności ebook, checklista, procedura, rejestr, wzór dokumentu albo pakiet takich materiałów, oferowana w Sklepie.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia w Sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu.
- Umowa - umowa o dostarczenie treści cyfrowej (Produktu) zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, będąca umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości i ich odtworzenie w niezmienionej postaci (np. wiadomość e-mail, plik PDF).
- Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą
- Adres korespondencyjny: ul. Bolesława Chrobrego 3 lok. 34, 20-611 Lublin.
- Adres e-mail: gabinet@kontrolasanepidu.com.
- Telefon: +48 785 612 232 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z taryfą operatora Klienta).
§ 4. Wymogi techniczne
- Do korzystania ze Sklepu i z Produktów niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie wskazanym w opisie Produktu (w szczególności PDF, a dla dokumentów edytowalnych - DOCX lub XLSX),
- w przypadku dokumentów przeznaczonych do edycji - oprogramowanie umożliwiające ich edycję.
- Format plików każdego Produktu jest wskazany w jego opisie przed dokonaniem zakupu.
- Sprzedawca stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu danych przesyłanych w Sklepie przez osoby nieuprawnione, w szczególności szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL/TLS.
§ 5. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- umożliwienie składania Zamówień za pomocą formularza zamówienia (usługa jednorazowa, kończąca się ze złożeniem Zamówienia albo zaprzestaniem jego składania),
- udostępnienie formularza odstąpienia od umowy online,
- umożliwienie przeglądania treści Sklepu, w tym bazy wiedzy.
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną (np. nieprawidłowego działania Sklepu) można składać na adres e-mail wskazany w § 3. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania.
§ 6. Produkty oraz charakter i przeznaczenie materiałów
- Szczegółowy opis każdego Produktu, w tym zakres materiałów, skład pakietu i format plików, znajduje się na stronie danego Produktu. Klient powinien zapoznać się z opisem Produktu przed złożeniem Zamówienia.
- Produkty zostały przygotowane jako materiały informacyjne i praktyczne, mające ułatwić organizację pracy placówki medycznej oraz przygotowanie jej do kontroli sanitarno-epidemiologicznej. Mogą być również pomocne przy organizowaniu nowej placówki lub gabinetu.
- Produkty nie stanowią indywidualnej porady prawnej, administracyjnej ani sanitarno-epidemiologicznej, a zakup Produktu nie stanowi gwarancji pozytywnego wyniku kontroli sanitarno-epidemiologicznej.
- Materiały mogą wymagać dostosowania do indywidualnej sytuacji Klienta, rodzaju placówki, zakresu prowadzonej działalności, wyposażenia oraz stosowanych procedur. Klient odpowiada za zweryfikowanie, czy zakupiony materiał odpowiada specyfice prowadzonej przez niego działalności.
- Produkty są przygotowywane według stanu prawnego i wiedzy aktualnych na dzień wskazany przy danym Produkcie lub w samym Produkcie.
§ 7. Ceny i informowanie o obniżkach
- Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Produkty są dostarczane drogą elektroniczną - nie występują koszty dostawy.
- Wiążąca dla stron jest cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia Zamówienia. Późniejsze zmiany cen nie wpływają na złożone wcześniej Zamówienia.
- W każdym przypadku obniżenia ceny Produktu obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni - najniższą cenę od dnia rozpoczęcia jego oferowania.
- Sprzedawca może organizować promocje. Warunki promocji określa informacja o danej promocji; o ile nie wskazano inaczej, promocje nie łączą się.
§ 8. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy
- Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
- Zamówienia składa się bez rejestracji. W celu złożenia Zamówienia należy:
- wybrać Produkt i użyć przycisku zakupu, który prowadzi bezpośrednio do formularza zamówienia,
- wypełnić formularz zamówienia: imię i nazwisko oraz adres e-mail, a w razie potrzeby dane do faktury (NIP, nazwa i adres firmy),
- wybrać metodę płatności,
- zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować,
- złożyć Zamówienie przyciskiem "Kupuję i płacę", którego użycie oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Do chwili użycia przycisku "Kupuję i płacę" Klient może samodzielnie sprawdzić i poprawić dane wpisane w formularzu.
- Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy.
- Po złożeniu Zamówienia i zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą zawarcie Umowy, obejmującą co najmniej: wyszczególnienie Produktów, cenę, pouczenie o prawie odstąpienia od umowy albo o jego utracie (§ 13) oraz treść udzielonych zgód - stanowiącą potwierdzenie zawarcia Umowy na Trwałym nośniku. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta.
- Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane, w szczególności prawidłowy adres e-mail, na który zostanie dostarczony Produkt. Jeżeli podane dane uniemożliwiają realizację Zamówienia, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich wyjaśnienia.
§ 9. Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24, którego operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego.
- Dostępne metody płatności (w szczególności szybki przelew online, BLIK, karta płatnicza) są prezentowane w formularzu zamówienia.
- Sprzedawca nie pobiera od Klienta żadnych dodatkowych opłat z tytułu skorzystania z określonej metody płatności.
- W przypadku nieopłacenia Zamówienia płatność można ponowić; nieopłacone Zamówienie nie jest realizowane.
- Na życzenie Klienta zgłoszone w formularzu zamówienia (pole "Chcę otrzymać fakturę na firmę" wraz z numerem NIP) Sprzedawca wystawia fakturę. Klient akceptuje przesyłanie faktur drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
§ 10. Dostarczenie Produktu
- Produkty dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną - poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta wiadomości z linkami umożliwiającymi pobranie plików.
- Sprzedawca dostarcza Produkt niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
- Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Produktu, Konsument lub PPK wzywa go do dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Konsument lub PPK może odstąpić od Umowy. Konsument lub PPK może odstąpić od Umowy bez wzywania, w przypadkach wskazanych w art. 43j ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.
- Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości z Produktem, powinien sprawdzić foldery "Spam" i "Oferty", a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą (§ 3), podając w miarę możliwości imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie oraz numer Zamówienia. Sprzedawca niezwłocznie podejmie działania umożliwiające Klientowi korzystanie z zakupionego Produktu.
- Linki do pobrania nie mają ograniczenia liczby pobrań ani terminu ważności, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
§ 11. Aktualizacje Produktów
- Sprzedawca informuje Konsumenta i PPK o aktualizacjach, które są niezbędne do zachowania zgodności Produktu z Umową, oraz dostarcza je przez czas zgodny z art. 43l ustawy o prawach konsumenta - to jest przez okres, którego Klient może rozsądnie oczekiwać ze względu na rodzaj Produktu i cel, w jakim jest wykorzystywany. Aktualizacje te są bezpłatne.
- Aktualizacje, o których mowa w ust. 1, obejmują w szczególności poprawki błędów w dostarczonych plikach. Nie obejmują one opracowania nowych wersji merytorycznych Produktu (nowych wydań), w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, wytycznych lub wymagań organów administracji następującą po dniu zakupu.
- Jeżeli Sprzedawca przygotuje nowe wydanie Produktu, może zaoferować je odrębnie - bezpłatnie albo odpłatnie. Zakres, cena i zasady zakupu nowego wydania są przedstawiane przed jego zakupem.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z przepisów o zgodności treści cyfrowej z umową (§ 14).
§ 12. Licencja i prawa autorskie
- Produkty stanowią utwory chronione prawem autorskim. Zakup Produktu nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych.
- Z chwilą dostarczenia Produktu Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu na potrzeby własne, a w przypadku zakupu na potrzeby działalności gospodarczej - na potrzeby własnej działalności, w prowadzonej przez siebie placówce lub gabinecie.
- Klient może dostosowywać edytowalne wzory dokumentów zawarte w Produkcie do potrzeb własnej placówki, zgodnie z przeznaczeniem Produktu, oraz drukować materiały na własny użytek.
- Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności: odsprzedawanie Produktu, jego publiczne udostępnianie lub umieszczanie w Internecie, rozpowszechnianie zakupionych plików oraz przekazywanie ich osobom trzecim w celu umożliwienia im korzystania z Produktu bez dokonania zakupu.
- Treści dostępne w Sklepie (teksty, grafiki, logotypy, układ strony) są chronione prawem autorskim i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, które udzieliły mu licencji.
§ 13. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument oraz PPK mogą w terminie 14 dni od zawarcia Umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Utrata prawa odstąpienia. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub PPK, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie na Trwałym nośniku. W Sklepie zgoda ta jest wyrażana poprzez zaznaczenie w formularzu zamówienia odrębnego, niezaznaczonego domyślnie pola: "Chcę otrzymać materiały od razu i przyjmuję do wiadomości, że tracę prawo odstąpienia od umowy". Potwierdzenie udzielonej zgody Klient otrzymuje w wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie Umowy.
- Jeżeli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 2, Produkt zostanie dostarczony po upływie terminu odstąpienia od Umowy, to jest po 14 dniach od jej zawarcia.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolny sposób, w szczególności:
- za pomocą formularza odstąpienia dostępnego pod adresem https://kontrolasanepidu.com/odstapienie-od-umowy/ - po jego wysłaniu Sprzedawca niezwłocznie przesyła na Trwałym nośniku (e-mail) potwierdzenie otrzymania oświadczenia,
- wiadomością e-mail na adres gabinet@kontrolasanepidu.com,
- pisemnie na adres korespondencyjny wskazany w § 3,
- na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu (skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe).
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą, a Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zwraca wszystkie dokonane przez Klienta płatności, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Klient jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Produktu i udostępniania go osobom trzecim.
- Prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Przedsiębiorcom (niebędącym PPK).
§ 14. Zgodność Produktu z Umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z Umową. Wobec Konsumentów i PPK Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta; wobec tych Klientów wyłącza się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi.
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową. Sprzedawca czyni to w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, na własny koszt.
- Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy: doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów; Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności w rozsądnym czasie; brak zgodności występuje nadal mimo próby jego usunięcia; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie; z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
- Klient nie może odstąpić od Umowy na podstawie ust. 4, jeżeli brak zgodności jest nieistotny; domniemywa się jednak, że jest istotny.
§ 15. Reklamacje
- Reklamacje można składać:
- e-mailem na adres gabinet@kontrolasanepidu.com,
- pisemnie na adres korespondencyjny wskazany w § 3.
- Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie: danych kontaktowych, numeru Zamówienia, opisu problemu i żądania. Brak któregokolwiek z tych elementów nie wpływa na skuteczność reklamacji.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację na Trwałym nośniku w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację.
§ 16. Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców (B2B)
- Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (niebędących PPK) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny i nie obejmuje utraconych korzyści - z wyjątkiem szkody wyrządzonej przez Sprzedawcę umyślnie.
- Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
§ 17. Opinie o Produktach
- Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii o Produktach, a także nie zniekształca publikowanych opinii.
- Jeżeli Sklep udostępni funkcję publikowania opinii, Sprzedawca poinformuje, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście nabyły Produkt.
§ 18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne dla obu stron.
- Konsument może skorzystać między innymi z: wniosku do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- Szczegółowe informacje, w tym rejestr uprawnionych podmiotów ADR, dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl oraz https://uokik.gov.pl.
§ 19. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu zawarcia i wykonania Umowy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o odbiorcach danych, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna pod adresem https://kontrolasanepidu.com/polityka-prywatnosci/.
§ 20. Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności, zmiany danych Sprzedawcy, wprowadzenia nowych usług lub zmiany funkcjonalności Sklepu. Zakres zmiany musi być adekwatny do przyczyny, a zmiany nie mogą naruszać praw nabytych Klientów.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje, publikując nową wersję w Sklepie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
- Do Umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia Zamówienia.
§ 21. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu, przy czym wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących państwa jego zwykłego pobytu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumentów i PPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Wcześniejsze wersje Regulaminu są archiwizowane i udostępniane na żądanie.
- Załącznik nr 1 (wzór formularza odstąpienia od umowy) stanowi integralną część Regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2026 r. i ma zastosowanie do Umów zawartych od tego dnia.
Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; można też skorzystać z formularza online: https://kontrolasanepidu.com/odstapienie-od-umowy/)
Adresat: Sylwia Pawlak, ul. Bolesława Chrobrego 3 lok. 34, 20-611 Lublin, e-mail: gabinet@kontrolasanepidu.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych: ..............................................................
Data zawarcia umowy: ..............................
Numer zamówienia (o ile jest znany): ..............................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
Adres e-mail podany przy zakupie: ..............................
Podpis konsumenta(-ów): .............................. (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: ..............................
(*) Niepotrzebne skreślić.